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Condiciones de Uso

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

Gracias por usar AeroX, la solución que convierte tu rodillo en un túnel de viento virtual.
Estas Condiciones de Uso regulan el acceso y el uso del servicio AeroX.
Al crear una cuenta o usar AeroX, aceptas plenamente estas condiciones.

1. Definiciones

  • AeroX: la aplicación desarrollada por la empresa AeroX (proyecto independiente con sede en Francia).
  • Servicio: el conjunto de funcionalidades que ofrece AeroX (software, sitio web, simulador, etc.).
  • Usuario: toda persona física mayor de edad que utiliza AeroX.
  • Cuenta: acceso personal que permite usar el Servicio tras el registro y, en su caso, el pago de una suscripción.

2. Objeto

Estas Condiciones de Uso definen los derechos y obligaciones de AeroX y del Usuario en el marco del uso del Servicio.

3. Creación y uso de la cuenta

  • El acceso a AeroX requiere la creación de una cuenta personal.
  • La información facilitada en el registro debe ser exacta y estar actualizada.
  • Cada cuenta es estrictamente personal e intransferible.
    👉 Compartir la cuenta (préstamo, reventa o cesión de credenciales) está prohibido y puede conllevar la suspensión o eliminación de la cuenta.

4. Suscripciones y uso

  • El acceso completo al Servicio requiere el pago de una suscripción o de un plan específico.
  • Cada suscripción incluye hasta 30 horas de uso al mes.
  • Si necesita más horas, el Usuario debe contactar con AeroX (contact@aeroxbefaster.com) para obtener una ampliación o una oferta adecuada.
  • AeroX se reserva el derecho de cobrar un suplemento o limitar el acceso en caso de uso abusivo o desproporcionado.

5. Diagnóstico AeroX: compra, duración, desistimiento y reembolso

  • Contenido: el Diagnóstico AeroX es un servicio digital que se vende por unidad. Incluye sesiones realizadas en la aplicación AeroX (comparación de posiciones, prueba de estabilidad) y un informe de recomendación.
  • Duración: una compra da derecho a un diagnóstico, que puede usarse durante 30 días desde su inicio en la aplicación. Termina al vencer ese plazo o cuando el Usuario declara haberlo finalizado; sus resultados siguen disponibles. Reiniciar un diagnóstico en curso no amplía ese plazo.
  • Derecho de desistimiento: el Usuario que actúa como consumidor dispone de 14 días desde la compra para desistir, sin necesidad de justificación, escribiendo a contact@aeroxbefaster.com. AeroX reembolsa entonces la totalidad de los importes pagados, por el mismo medio de pago, en un plazo máximo de 14 días desde la solicitud.
  • Renuncia: al pagar, el Usuario solicita expresamente el acceso inmediato al diagnóstico y reconoce que pierde su derecho de desistimiento en cuanto realiza su primera sesión (Código de Consumo francés, art. L221-28, 13°). Una vez realizada una sesión, el diagnóstico deja de ser reembolsable.
  • Efecto de un reembolso: todo reembolso pone fin al acceso al diagnóstico correspondiente.

6. Funcionamiento del servicio

  • AeroX proporciona un análisis aerodinámico en tiempo real mediante webcam y rodillo conectado.
  • AeroX no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio (mantenimiento, actualizaciones, mejoras).
  • El Usuario es responsable de su propio equipo (rodillo, bicicleta, cámara, ordenador).

7. Obligaciones del usuario

El Usuario se compromete a:

  • usar AeroX exclusivamente con fines deportivos y personales,
  • no desviar el Servicio con fines comerciales, fraudulentos o ilícitos,
  • respetar los límites de uso previstos en el artículo 4,
  • no intentar eludir la seguridad ni acceder al código fuente.

8. Limitación de responsabilidad

  • AeroX pone todos los medios razonables para ofrecer un servicio fiable, pero no garantiza la ausencia de errores o interrupciones.
  • AeroX no se hace responsable de lesiones, de una interpretación errónea de los datos ni de un uso inadecuado del Servicio.
  • En cualquier caso, la responsabilidad de AeroX se limita al importe pagado por el Usuario por el periodo en curso.

9. Resolución

  • El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento.
  • AeroX puede suspender o eliminar una cuenta en caso de fraude, incumplimiento de estas Condiciones o uso abusivo.

10. Datos personales

  • AeroX recoge y trata ciertos datos (por ejemplo, métricas deportivas, correo electrónico) para prestar el Servicio.
  • Estos datos se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad.

11. Ley aplicable y litigios

  • Estas Condiciones de Uso se rigen por la ley francesa.
  • En caso de litigio, las partes buscarán una solución amistosa antes de cualquier acción judicial.

12. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estas Condiciones de Uso, escríbenos a:
📧 contact@aeroxbefaster.com