Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 21 septembre 2025

La présente Politique de Confidentialité décrit nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez le service AeroX.
Elle précise également vos droits et la manière dont la loi vous protège.

En utilisant AeroX, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations conformément à cette politique.

Interprétation et Définitions

Interprétation

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont un sens défini dans les conditions suivantes. Ces définitions s’appliquent au singulier comme au pluriel.

Définitions

Pour les besoins de cette Politique de Confidentialité :

  • Compte : désigne un compte unique créé pour accéder au service.
  • Société (désignée ci-après par “AeroX”, “nous”, “notre” ou “nos”) : AeroX, basé en France.
  • Cookies : petits fichiers déposés sur votre appareil, permettant notamment de mémoriser vos préférences ou d’analyser l’usage du service.
  • Pays : France.
  • Appareil : tout appareil permettant d’accéder au service (ordinateur, smartphone, tablette).
  • Données personnelles : toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne.
  • Service : le site web et l’application AeroX.
  • Prestataire : toute personne physique ou morale traitant des données pour le compte d’AeroX (hébergement, analytics, paiement…).
  • Données d’utilisation : informations collectées automatiquement lors de l’usage du service (par ex. durée de visite, type de navigateur, adresse IP).
  • Vous : la personne qui accède au service, qu’elle agisse pour son propre compte ou pour celui d’une organisation.

Collecte et Utilisation de vos Données

Types de données collectées

Données personnelles

Lorsque vous utilisez AeroX, il peut vous être demandé de fournir certaines informations permettant de vous identifier (par exemple : adresse email pour créer un compte ou finaliser un paiement).

Données d’utilisation

Collectées automatiquement, elles peuvent inclure :

  • l’adresse IP,
  • le type et la version de navigateur,
  • les pages visitées et la durée des visites,
  • les informations liées à l’appareil utilisé.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

  • assurer le bon fonctionnement du service,
  • mémoriser vos préférences (langue, session),
  • analyser la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités.

Utilisation de vos Données

AeroX utilise vos données pour :

  • fournir et maintenir le service,
  • gérer votre compte et vos accès,
  • traiter vos paiements et abonnements,
  • vous contacter (email, notifications, support),
  • vous informer d’actualités, d’offres ou de mises à jour (sauf opposition de votre part),
  • analyser l’utilisation du service afin d’améliorer nos fonctionnalités,
  • respecter nos obligations légales.

Conservation de vos Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :

  • Les données liées au compte sont supprimées dès sa clôture (sauf obligation légale de conservation).
  • Les données d’usage (statistiques anonymisées) peuvent être conservées plus longtemps à des fins de recherche et d’amélioration.

Partage de vos Données

Vos données peuvent être partagées dans les cas suivants :

  • Avec nos prestataires (hébergeurs, prestataires de paiement comme Stripe, outils d’analyse).
  • En cas de fusion ou de transfert d’activité, vos données peuvent être transférées avec AeroX.
  • Sur obligation légale, notamment dans le cadre de demandes d’autorités compétentes.
  • Avec votre consentement, pour toute autre finalité spécifique.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Transfert de vos Données

Vos données peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne (par exemple : services cloud, prestataires de paiement).
Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées (clauses contractuelles types, conformité RGPD) soient en place.

Suppression de vos Données

Vous pouvez demander à tout moment la suppression ou la rectification de vos données personnelles :

  • depuis votre espace utilisateur,
  • ou en nous contactant directement (voir section “Nous contacter”).

Certaines données doivent toutefois être conservées si la loi l’exige (facturation, obligations comptables).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (cryptage, accès restreint, sauvegardes) pour protéger vos données.
Cependant, aucun système n’étant totalement inviolable, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Confidentialité des Enfants

Le service AeroX n’est pas destiné aux mineurs de moins de 13 ans.
Nous ne collectons pas volontairement leurs données.
Si un parent constate que son enfant nous a transmis des données, il peut demander leur suppression immédiate.

Liens Externes

AeroX peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité et vous encourageons à lire leurs politiques respectives.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité à tout moment.
Toute modification sera notifiée sur cette page avec mise à jour de la date.
En cas de changement majeur, vous en serez informé par email ou via l’application.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous écrire :